先日、CCをアップデートしたあとに、「製品のアップデートに必要な Adobe Application Manager が見つからないか、破損しています。」というエラーが出現するようになって困っていました。
CCのトラブルシューティングを見て、アプリをアンインストーラーで削除後、Cleaner ToolでCC関連ファイルを全部削除して、再インストールを試してみるも、状況変わらず。
さらにサポート情報を見ていると、Creative Suite 5バージョンのTIPSを発見。まずは下記リンクを御覧ください。
Adobeサポート:起動時に「Adobe Application Manager が必要です」エラーが発生する(Creative Suite 5)
http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_84685.html
説明の中ほどにある、パッチがありまして、これはCS 5用かなと思いましたが、リンク先を確認すると、下記のように書いてある。
FILE INFORMATION
Product | Adobe Application Manager |
---|---|
Version | CC |
Platform | Macintosh |
File Name | ApplicationManager8.0_all.dmg |
File Size | 66.4MB |
なんだ、CCにも対応しているじゃないか!というわけで、早速ダウンロードしてインストールしたら、見事、エラーダイアログは出なくなりました。めでたしめでたし。
一応、これは私の環境での話なので、必ずしも同様な結果になるとは限りませんが、削除しても再インストールしても状況が改善されない人は試してみても良いかもね。